bdjl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ গ্রহণযোগ্যতা ও সম্মতি

bdjl প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী স্বীকার করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ সংজ্ঞাসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নিচের অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bdjl ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত পরিদর্শনকারী বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "ওয়াজারিং" বা "বাজি" বলতে যেকোনো গেম বা স্পোর্টসে পণ করা বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে bdjl কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার বোঝায়।

৩ নিবন্ধনের যোগ্যতা

bdjl-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার নামে প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল আপনার নিজের হতে হবে।
• আপনাকে কোনো আইনগত প্রতিবন্ধকতা ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হবে।

৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

bdjl একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে গ্রাহকদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। bdjl অ্যাকাউন্টের যেকোনো অপব্যবহারের বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৬ অর্থ জমার শর্তাবলী

bdjl-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সুবিধা প্রদান করি। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।

• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সফল লেনদেনের পর সাধারণত অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।
• কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৭ উত্তোলনের শর্তাবলী

বিজয়ী অর্থ উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না থাকলে বড় উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
• কোনো কারণে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে উত্তোলন তদন্তের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

৮ ওয়েলকাম বোনাস শর্তাবলী

bdjl নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস প্রদান করে — সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমায় প্রযোজ্য এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য একবারই দেওয়া হবে।
• বোনাস পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হতে হলে মোট (জমা + বোনাস) পরিমাণ ২৫ গুণ ওয়াজার করতে হবে।
• ওয়াজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট গেমগুলোতে নির্ধারিত হারে অবদান প্রযোজ্য।
• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় কোনো উত্তোলন করা হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• bdjl যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৯ VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী

bdjl-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি স্তরে বিভিন্ন হারে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়।

• VIP সুবিধাগুলো বর্তমান স্তরের ভিত্তিতে পরিবর্তন হতে পারে।
• ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত হারে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অনিয়মিত কার্যকলাপ সন্দেহ হলে VIP সুবিধা স্থগিত রাখা হতে পারে।
• bdjl VIP প্রোগ্রামের যেকোনো শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

১০ সাধারণ প্রমোশন নীতি

সকল প্রমোশন ও অফার bdjl-এর নিজস্ব বিবেচনায় প্রদান করা হয়। যেকোনো প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে এবং এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও বোনাস সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১১ গেম পরিচালনা ও ফেয়ার প্লে

bdjl-এ প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming এবং অন্যান্য স্বনামধন্য কোম্পানির দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে সকল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — সকল লেনদেন লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা শেয়ার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• bdjl কর্মীদের সাথে অসদাচরণ করা।

১৩ স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী

বাজি রাখার পর নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট কোনো কারিগরি সমস্যা প্রমাণিত হয়। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে, যদি পুনরায় নির্ধারিত সময়ে না হয়, তাহলে সকল বাজি বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

IPL, BPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ইভেন্ট বা অন্য যেকোনো টুর্নামেন্টে বাজি রাখার আগে সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট নিয়মাবলী যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আপনি কর্তৃক প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য bdjl কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও বাধ্যকর চুক্তির অংশ।

আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা আমাদের পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

১৫ এসএসএল এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

bdjl একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। সকল আর্থিক লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

১৬ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

bdjl দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এবং জুয়ার আসক্তি প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজেই সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১৭ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ bdjl প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। আমরা নাবালকদের সুরক্ষায় কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করি। কোনো নাবালক আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

১৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bdjl প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে bdjl দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বোচ্চ সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে bdjl-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনই সংশ্লিষ্ট সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।

১৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

bdjl যেকোনো কারণে, বিশেষত এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হয়।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন — এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমাদের টিম সর্বোচ্চ আন্তরিকতার সাথে আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আমরা পারস্পরিক সম্মতির ভিত্তিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির পক্ষপাতী। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে মানদণ্ড ধরা হবে।

২১ পরিষেবার পরিবর্তন

bdjl যেকোনো সময় তার পরিষেবা, গেম নির্বাচন, অফার বা পরিচালনার পদ্ধতিতে পরিবর্তন আনতে পারে। কোনো পরিষেবা বন্ধ করা হলে বা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগে জানানোর চেষ্টা করব।

২২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলিয়ে bdjl ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি বা বোঝাপড়া এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

আপনার যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — অথবা আমাদের ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন।